诺基亚:为什么选择联手微软

2012-01-05 11:10:07    21世纪商业评论 斯蒂芬·埃洛普   我要评论0   我要收藏   
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对于诺基亚来说,我们正面临一个焕然一新的机会,以前所未有的速度和成就创新自我、超越对手、推出优秀的产品。我看到创新、差异化的机会,看到构建于Windows Phone之上的机会。

诺基亚CEO 斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)

  对中国媒体而言,斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)是个耳熟的陌生人。

  这位加拿大人在2010年9月开始掌舵诺基亚公司,成为这家拥有145年历史的公司第一位非芬兰籍CEO。在就职不久后的一次演讲中,他将诺基亚形容为“燃烧的钻井平台”,言下之意是,平台之下,虽碧海深渊,诺基亚亦需往矣。

  今年2月,埃洛普履新尚不及半年,诺基亚对外宣称与微软建立战略合作伙伴关系,Windows Phone将成为诺基亚智能手机的首选操作系统。在防止Symbian客户流失的同时,未来两年,诺基亚要将客户逐步转移到Windows Phone的平台上。

  消息一出,内外哗然。有员工怀疑埃洛普是微软在诺基亚内部安置的潜伏者——在来到诺基亚之前,埃洛普曾效力于微软,是后者商业部门的总裁;亦有投资者强烈抗议,甚至建议更换CEO。埃洛普则在多个场合中阐释了上述选择的合理性。

  曾经在微软长期与埃洛普共事的工程部门总裁特里·梅尔森(TerryMyerson)表示:“这就是典型的斯蒂芬。他最大的优势并不是其所具备的敏锐判断力,而在于其合理透明且快速解决问题的惊人能力。”埃洛普的效率在8个月后再次显现。10月26日,诺基亚在伦敦召开全球技术大会,两款被命名为Lumia的诺基亚Windows Phone亮相。埃洛普高调宣称,几天之后,欧洲六国的消费者即可订购。

  两款Lumia手机肩负着诺基亚在智能手机领域一扫阴霾的重任,也影响着埃洛普的声望。11月中旬,在巴塞罗那摩根士丹利(Morgan Stanley)组织的移动互联网会议上,埃洛普声称:“目前看来,市场反应相当正面。”不过,投资者和分析师似乎还在观望,毕竟,过去4年,这家全球曾经最有权势的手机公司跌去了75%左右的市值,有媒体称之为“一百分的输家”。

  能否重返赢家阵营,决定着埃洛普是否能跻身最有权势、最顶尖的经理人行列,正如诺基亚一则新广告里所说的:“我经得起多少诋毁,就担得起多少赞美。”

  在诺基亚145年的历史中,我们多次面临着必须做出明确抉择的关键时刻,以让公司重新焕发活力,并引领行业变革。

  现在,诺基亚就身处这样的时刻,公司有能力度过这样一个动荡时刻。我们的董事长约玛·奥利拉(JormaOllila)先生做出类似的变革决定,将公司带入移动行业之旅,也不过就在十几年之前。

  诺基亚是一家蕴藏珍宝的公司,这些珍宝,包括品牌、规模、供应链、硬件,还有团队。同时,诺基亚也面临着竞争压力,我们没有足够迅速地将创新推向市场。

  我们需要做出重大的变革,才能继续推出“绝佳的移动产品”。“绝佳的移动产品”的定义,今天已经发生了改变,不再仅指一款终端,也不只是内置的软件,而是硬件、软件、服务、应用和用户支持的集成,它们共同定义了绝佳的用户体验。

  诺基亚唯一的战略就是推出绝佳的移动产品,那么,为了确保成功,必须追求三个业务目标:首先,需要重新赢得智能手机市场的领先优势;其次,必须保持并提升在移动电话市场的领先优势;最后,必须战略性地投资于未来的变革。

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