新的一年如何打赢人才争夺战?

2014-01-22 11:09:59    华尔街日报   我要评论0   我要收藏   
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Warby Parker是一家成立四年的网上眼镜零售商,其联合创始人兼联席首席执行长Neil Blumenthal分享了他寻找人才、留住人才的经验和心得。

  招到人才并不算打赢了人才争夺战。你需要挑选到合适的人才,让他们在你的公司有个好的开始,并支持他们不断的成长和发展。

  首先,你要对你公司本身有深刻的理解,公司存在的理由、你的核心信念、文化以及怪癖?创建能突出公司特点的内容,可以是一个博客,在社交网络上的突出表现,一个脱颍而出的工作页面,也可以是和公司相符的其他任何东西。

  实现一定的透明度将确保求职者做自我选择。到求职者前来面试时,他/她应该能够回答老一套的面试问题:这家公司和其他公司的不同之处在哪里?

  下一步,花点时间写下经过深思熟虑且准确的职位描述。这或许需要跑跑腿,到外面搜集一些情况。假如你想招聘一位首席营销长,你或许要和营销领域的朋友聊一聊,参加营销会议,或是通过其他办法让你对营销领域有所熟悉。可以试一下给有营销专长的人打电话或和他们共进午餐,这并不一定是为了聘用他们,而是为了使自己对他们的工作和个性情况有所了解。上述办法将使你对打算招募的职位有一个基本了解,并帮助你调整对该职位的预期。

  假如跳过上述准备工作,你或许会发现你的职位描述陷入两类陷阱:要么你所描述的职位压根就不存在,要么抓不到要点,不能吸引到合适的人选。

  在你招到新的团队成员后,要集中精力让他/她在你的公司有个好的开始。正如你只有一次机会来创建一个品牌或一家公司一样,你也只有一次机会让一个新成员开始在你公司的职业生涯。在WarbyParker,新的团队成员会在整个公司员工面前介绍自己,并分享有意思的事,例如“我修好了LLCoolJ在长岛的家里的电视机”,或是“我曾在一家谷物食品工厂工作过”。(这都是WarbyParker员工的真事。)这样做的目的是提供谈话的引子。

  在交给新成员大量工作之前,先给他/她一点空间来熟悉工作和沟通渠道。设立切实可行的短期目标,以便新成员能很快上手。这将帮助新成员进入一个能自我激励的工作节奏,也会让更多老员工看到新成员取得成功。

  最后,舍得为你员工的发展投资。人们离职通常要么是因为老板是混蛋,要么是因为学不到新东西了。避免第一种情况很简单:就是你不要成为一个混蛋。但要避免第二种情况,就要专注于创建一种注重个人和专业发展的文化。可以采取培训的形式,或者仅仅是扩大员工的职责范围。

  能敞开胸襟认真听取员工的反馈。与报复不同,对待反馈最好要有热情。

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